Privacy Policy

Kebijakan privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi ("Informasi Pribadi") yang dapat Anda berikan di situs Saya Sehat ("Situs" atau "Layanan") dan produk dan layanan terkait (secara kolektif , "Layanan") dikumpulkan, dilindungi, dan digunakan. Ini juga menjelaskan pilihan yang tersedia untuk Anda terkait penggunaan Informasi Pribadi Anda oleh kami dan bagaimana Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi ini. Kebijakan ini adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna", "Anda" atau "milik Anda") dan operator Situs Web ini ("Operator", "kami", "kami" atau "milik kami"). Dengan mengakses dan menggunakan Situs Web dan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh ketentuan Perjanjian ini. Kebijakan ini tidak berlaku untuk praktik perusahaan yang tidak kami miliki atau kendalikan, atau untuk individu yang tidak kami pekerjakan atau kelola.

Pengumpulan informasi otomatis

Saat Anda membuka Situs Web, server kami secara otomatis merekam informasi yang dikirimkan browser Anda. Data ini dapat mencakup informasi seperti alamat IP perangkat Anda, jenis dan versi browser, jenis dan versi sistem operasi, preferensi bahasa atau halaman web yang Anda kunjungi sebelum Anda datang ke Situs Web dan Layanan, halaman Situs Web dan Layanan yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut, informasi yang Anda cari di Situs Web, waktu dan tanggal akses, dan statistik lainnya. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis hanya digunakan untuk mengidentifikasi kemungkinan kasus penyalahgunaan dan menetapkan informasi statistik mengenai penggunaan dan lalu lintas Situs Web dan Layanan . Informasi statistik ini tidak dikumpulkan sedemikian rupa sehingga dapat mengidentifikasi pengguna sistem tertentu.

Pengumpulan informasi pribadi

Anda dapat mengakses dan menggunakan Situs Web dan Layanan tanpa memberi tahu kami siapa Anda atau mengungkapkan informasi apa pun yang dengannya seseorang dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu yang spesifik dan dapat diidentifikasi. Namun, jika Anda ingin menggunakan beberapa fitur di Situs Web, Anda mungkin diminta untuk memberikan Informasi Pribadi tertentu (misalnya, nama dan alamat email Anda). Kami menerima dan menyimpan informasi apa pun yang Anda berikan secara sadar kepada kami saat Anda mengisi formulir online apa pun di Situs Web. Jika diperlukan, informasi ini mungkin termasuk yang berikut:

- Informasi kontak seperti alamat email, alamat, dll.
- Data geolokasi seperti lintang dan bujur.

Beberapa informasi yang kami kumpulkan langsung dari Anda melalui Situs Web dan Layanan. Namun, kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi tentang Anda dari sumber lain seperti database publik dan mitra pemasaran bersama kami. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami, tetapi Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan beberapa fitur di Situs Web. Pengguna yang tidak yakin tentang informasi apa yang wajib dapat menghubungi kami.

Menggunakan dan memproses informasi yang dikumpulkan

Untuk membuat Situs Web dan Layanan tersedia untuk Anda, atau untuk memenuhi kewajiban hukum, kami perlu mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi tertentu. Jika Anda tidak memberikan informasi yang kami minta, kami mungkin tidak dapat memberikan Anda produk atau layanan yang diminta. Setiap informasi yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan untuk tujuan berikut:

- Menanggapi pertanyaan dan menawarkan dukungan
- Minta umpan balik pengguna
- Menjalankan dan mengoperasikan Situs Web dan Layanan

Memproses Informasi Pribadi Anda bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs Web dan Layanan, di mana Anda berada di dunia dan jika salah satu dari yang berikut ini berlaku: (i) Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk satu atau beberapa tujuan tertentu; ini, bagaimanapun, tidak berlaku, setiap kali pemrosesan Informasi Pribadi tunduk pada undang-undang perlindungan data Eropa; (ii) penyediaan informasi diperlukan untuk pelaksanaan perjanjian dengan Anda dan / atau untuk kewajiban pra-kontrak apa pun darinya; (iii) pemrosesan diperlukan untuk kepatuhan dengan kewajiban hukum yang Anda tunduk; (iv) pemrosesan terkait dengan tugas yang dilakukan untuk kepentingan umum atau dalam pelaksanaan kewenangan resmi yang diberikan kepada kami; (v) pemrosesan diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang diupayakan oleh kami atau pihak ketiga. Perhatikan bahwa berdasarkan beberapa undang-undang, kami mungkin diizinkan untuk memproses informasi sampai Anda keberatan dengan pemrosesan tersebut (dengan memilih keluar), tanpa harus mengandalkan atas persetujuan atau dasar hukum lainnya di bawah ini. Bagaimanapun, kami akan dengan senang hati mengklarifikasi dasar hukum khusus yang berlaku untuk pemrosesan, dan khususnya apakah penyediaan Informasi Pribadi merupakan persyaratan undang-undang atau kontrak, atau persyaratan yang diperlukan untuk mengadakan kontrak.

Keterbukaan informasi

Bergantung pada Layanan yang diminta atau sebagaimana diperlukan untuk menyelesaikan transaksi apa pun atau menyediakan layanan apa pun yang Anda minta, kami dapat membagikan informasi Anda dengan persetujuan Anda dengan pihak ketiga tepercaya kami yang bekerja dengan kami, afiliasi dan anak perusahaan lain yang kami andalkan untuk membantu dalam pengoperasian Situs Web dan Layanan yang tersedia untuk Anda. Kami tidak membagikan Informasi Pribadi dengan pihak ketiga yang tidak terafiliasi. Penyedia layanan ini tidak berwenang untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi Anda kecuali jika diperlukan untuk melakukan layanan atas nama kami atau mematuhi persyaratan hukum. Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan ini hanya dengan pihak ketiga yang kebijakan privasinya konsisten dengan kebijakan kami atau yang setuju untuk mematuhi kebijakan kami sehubungan dengan Informasi Pribadi. Pihak ketiga ini diberi Informasi Pribadi yang mereka butuhkan hanya untuk menjalankan fungsi yang ditentukan, dan kami tidak mengizinkan mereka untuk menggunakan atau mengungkapkan Informasi Pribadi untuk pemasaran mereka sendiri atau tujuan lain.

Retensi informasi

Kami akan menyimpan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda selama jangka waktu yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami kecuali jika diperlukan periode penyimpanan yang lebih lama atau diizinkan oleh hukum. Kami dapat menggunakan data agregat apa pun yang berasal dari atau menggabungkan Informasi Pribadi Anda setelah Anda memperbarui atau menghapusnya, tetapi tidak dengan cara yang akan mengidentifikasi Anda secara pribadi. Setelah periode penyimpanan berakhir, Informasi Pribadi akan dihapus. Oleh karena itu, hak untuk mengakses, hak untuk menghapus, hak untuk memperbaiki dan hak atas portabilitas data tidak dapat ditegakkan setelah berakhirnya periode penyimpanan.

Hak pengguna

Anda dapat menggunakan hak tertentu terkait informasi Anda yang diproses oleh kami. Secara khusus, Anda memiliki hak untuk melakukan hal berikut: (i) Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan di mana sebelumnya Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk pemrosesan informasi Anda; (ii) Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi Anda jika pemrosesan dilakukan atas dasar hukum selain persetujuan; (iii) Anda memiliki hak untuk mengetahui apakah informasi sedang diproses oleh kami, memperoleh pengungkapan mengenai aspek-aspek tertentu dari pemrosesan dan mendapatkan salinan informasi yang sedang diproses; (iv) Anda memiliki hak untuk memverifikasi keakuratan informasi Anda dan memintanya untuk diperbarui atau diperbaiki; (v) Anda memiliki hak, dalam keadaan tertentu, untuk membatasi pemrosesan informasi Anda, dalam hal ini, kami tidak akan memproses informasi Anda untuk tujuan apa pun selain menyimpannya; (vi) Anda memiliki hak, dalam keadaan tertentu, untuk mendapatkan penghapusan Informasi Pribadi Anda dari kami; (vii) Anda memiliki hak untuk menerima informasi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan dan dapat dibaca mesin dan, jika memungkinkan secara teknis, untuk mengirimkannya ke pengontrol lain tanpa halangan apa pun. Ketentuan ini berlaku asalkan informasi Anda diproses dengan cara otomatis dan bahwa pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda, pada kontrak di mana Anda menjadi bagian dari atau kewajiban pra-kontrak darinya.

Privasi anak-anak

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi apa pun dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, jangan mengirimkan Informasi Pribadi apa pun melalui Situs Web dan Layanan. Kami mendorong orang tua dan wali hukum untuk memantau penggunaan Internet anak-anak mereka dan membantu menegakkan Kebijakan ini dengan menginstruksikan anak-anak mereka untuk tidak pernah memberikan Informasi Pribadi melalui Situs Web dan Layanan tanpa izin mereka. Jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa seorang anak di bawah usia 18 tahun telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami melalui Situs Web dan Layanan, silakan hubungi kami. Anda juga harus cukup umur untuk menyetujui pemrosesan Informasi Pribadi Anda di negara Anda (di beberapa negara kami mungkin mengizinkan orang tua atau wali Anda untuk melakukannya atas nama Anda).

Cookies

Situs web dan Layanan menggunakan "cookie" untuk membantu mempersonalisasi pengalaman online Anda. Cookie adalah file teks yang ditempatkan di hard disk Anda oleh server halaman web. Cookies tidak dapat digunakan untuk menjalankan program atau mengirimkan virus ke komputer Anda. Cookie secara unik diberikan kepada Anda, dan hanya dapat dibaca oleh server web di domain yang mengeluarkan cookie untuk Anda. Kami dapat menggunakan cookie untuk mengumpulkan, menyimpan, dan melacak informasi untuk tujuan statistik untuk mengoperasikan Situs Web dan Layanan. Anda memiliki kemampuan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cookie dan cara mengelolanya, kunjungi internetcookies.org

Informasi keamanan

Kami mengamankan informasi yang Anda berikan di server komputer dalam lingkungan yang terkendali dan aman, terlindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menjaga pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar dalam upaya melindungi terhadap akses, penggunaan, modifikasi, dan pengungkapan Informasi Pribadi yang tidak sah dalam kendali dan pengawasannya. Namun, tidak ada transmisi data melalui Internet atau jaringan nirkabel yang dapat dijamin. Oleh karena itu, sementara kami berusaha untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa (i) ada batasan keamanan dan privasi Internet yang berada di luar kendali kami; (ii) keamanan, integritas, dan privasi dari setiap dan semua informasi dan data yang dipertukarkan antara Anda dan Situs Web dan Layanan tidak dapat dijamin; dan (iii) informasi dan data tersebut dapat dilihat atau diubah dalam perjalanan oleh pihak ketiga, meskipun telah diupayakan sebaik-baiknya.

Perubahan dan amandemen

Kami berhak untuk mengubah Kebijakan ini atau ketentuannya yang berkaitan dengan Situs Web dan Layanan dari waktu ke waktu menurut kebijaksanaan kami dan akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun pada cara kami memperlakukan Informasi Pribadi. Ketika kami melakukannya, kami akan merevisi tanggal yang diperbarui di bagian bawah halaman ini. Kami juga dapat memberikan pemberitahuan kepada Anda dengan cara lain menurut kebijaksanaan kami, seperti melalui informasi kontak yang Anda berikan. Setiap versi terbaru dari Kebijakan ini akan berlaku segera setelah Kebijakan yang direvisi diposting kecuali ditentukan lain. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Situs Web dan Layanan setelah tanggal efektif dari Kebijakan yang direvisi (atau tindakan lain yang ditentukan pada saat itu) akan merupakan persetujuan Anda untuk perubahan tersebut. Namun, kami tidak akan, tanpa persetujuan Anda, menggunakan Informasi Pribadi Anda dengan cara yang berbeda secara materi dari yang dinyatakan pada saat Informasi Pribadi Anda dikumpulkan.

Penerimaan kebijakan ini

Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan ini dan menyetujui semua syarat dan ketentuannya. Dengan mengakses dan menggunakan Situs Web dan Layanan Anda setuju untuk terikat oleh Kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju untuk mematuhi ketentuan Kebijakan ini, Anda tidak diizinkan untuk mengakses atau menggunakan Situs Web dan Layanan.

Hubungi kami

Jika Anda ingin menghubungi kami untuk memahami lebih lanjut tentang Kebijakan ini atau ingin menghubungi kami mengenai masalah apa pun yang berkaitan dengan hak individu dan Informasi Pribadi Anda, Anda dapat menghubungi nomor Customer Service kami di info@sayasehat.ico.id.